นโยบายความเป็นส่วนตัว myan99 - ปกป้องข้อมูลคุณ

1. บทนำ

ที่ myan99 เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

เราดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทุกการสื่อสารระหว่างคุณกับเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ myan99 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภท ดังนี้:

2.1 ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางราชการ
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่สามารถติดต่อได้
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ปัจจุบันที่สามารถจัดส่งเอกสารได้
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)

2.2 ข้อมูลการเงิน

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อธนาคาร
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ยอดเงินในบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม
• ข้อมูลการใช้งาน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet

2.3 ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์
• ประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• เวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาการเล่น
• เกมที่คุณเล่นและประวัติการเดิมพัน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• ประวัติการสื่อสารกับทีมสนับสนุนลูกค้า

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

myan99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังนี้:

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจ เช่น:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน)
• ผู้ให้บริการเกม (ค่ายเกมต่างๆ ที่เราร่วมมือ)
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์
• ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้งานคนอื่น

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
• ประวัติการทำธุรกรรมจะเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสารจะเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา
• หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่ แต่อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้:

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ myan99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

7.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
• Cookies การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• Cookies การตั้งค่า: จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและความชอบอื่นๆ
• Cookies การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูล

9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ค่ายเกมหรือพันธมิตรทางธุรกิจ เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา แนะนำให้อ่านเอกสารเหล่านี้ด้วย:

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข - กฎระเบียบและข้อตกลงในการใช้บริการ
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ - แนวทางการเล่นเกมอย่างปลอดภัย
• คำถามที่พบบ่อย - คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ